저희 마이엘더는 고객님들의 편의와 피해를 막기 위해 다음과 같이 반품 및 환불 규정을 정하였으니 고객님들의 협조 부탁드립니다.

1. 반품기간

    - 상품 수령 후 7일 이내에 반품 신청 및 상품 반송 완료

      단, 백색 침구류는 고객님들의 피해를 막기 위해 원칙적으로 반품 및

          환불이 불가함을 알려 드립니다.

2. 반품절차

    - 게시판 또는 유선상으로 반품 신청

       네이버페이 주문의 경우 네이버 페이센터에서 반품 신청시 자동 택배 접수

    - 로젠택배로 반품 접수 후 발송 (타택배 가능하나 추가운임 고객부담)

    - 거울 및 돋보기 제품의 경우 운송 중 파손의 경우  택배사에서 보상하지 않아

      고객님 책임이므로 반송 시 포장에 신경 써 주시기 바랍니다.

 3. 반품비용

     - 고객님의 변심으로 인한 반품의 경우 왕복택배비 6,000원 고객부담

     - 방석, 베개 등의 대형 상품과 거울 제품의 경우 왕복택배비 7,000원 부과

 4. 반품 및 환불이 불가한 경우

     - 상품 수령 후 7일이 지난 경우

     - 상품 또는 포장이 훼손된 경우 (비닐 포장 포함)

       마이엘더의 대부분의 상품은 직수입상품으로 포장을 재가공하지

       않습니다. 따라서, 포장 훼손시 재판매가 불가하여 반품이

       불가합니다. (전자상거래법 참조)

     - 상품을 사용하신 경우

        다른 고객님들의 피해를 막기 위해 사용하신 상품

        (특히 발관련제품)의 경우 반품이 절대 불가합니다.

      * 위 규정을 위반하여 반품하시는 경우 모든 책임은 고객님께

        있으며 택배비를 추가로 부담하셔야 됨을 알려 드립니다.