저희 마이엘더는 고객님들의 편의와 피해를 막기 위해 다음과 같이 반품 및 환불 규정을 정하였으니 고객님들의 협조 부탁드립니다.
1. 반품기간
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단, 백색 침구류는 고객님들의 피해를 막기 위해 원칙적으로 반품 및
환불이 불가함을 알려 드립니다.
2. 반품절차
- 게시판 또는 유선상으로 반품 신청
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- 로젠택배로 반품 접수 후 발송 (타택배 가능하나 추가운임 고객부담)
- 거울 및 돋보기 제품의 경우 운송 중 파손의 경우 택배사에서 보상하지 않아
고객님 책임이므로 반송 시 포장에 신경 써 주시기 바랍니다.
3. 반품비용
- 고객님의 변심으로 인한 반품의 경우 왕복택배비 6,000원 고객부담
- 방석, 베개 등의 대형 상품과 거울 제품의 경우 왕복택배비 7,000원 부과
4. 반품 및 환불이 불가한 경우
- 상품 수령 후 7일이 지난 경우
- 상품 또는 포장이 훼손된 경우 (비닐 포장 포함)
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않습니다. 따라서, 포장 훼손시 재판매가 불가하여 반품이
불가합니다. (전자상거래법 참조)
- 상품을 사용하신 경우
다른 고객님들의 피해를 막기 위해 사용하신 상품
(특히 발관련제품)의 경우 반품이 절대 불가합니다.
* 위 규정을 위반하여 반품하시는 경우 모든 책임은 고객님께
있으며 택배비를 추가로 부담하셔야 됨을 알려 드립니다.