안녕하세요. 마이엘더입니다.
우선 불편을 드려 죄송합니다.
공지사항에서 알려드린 바와 같이 퍼플방석은 메모리폼이나 우레탄폼 제품들처럼
프레임으로 찍어내는 방식으로 제작됩니다.
따라서 , 작은 구멍이나 갈라짐, 또는 젤이 비는 부분들이 발생합니다.
이는 메모리폼 베개에 구멍들이 생기는 것과 비슷한 현상입니다.
이런것들은 일반적인 현상으로 제품의 기능과도 관계가 없으나
확인을 위해 전화 부탁드립니다.
성함이 없어서 전화를 드리지 못했습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
방석 끝이 찢어져있는 경우도 있나요?
지금 제대로 확인해보니 여러군데 찢어져있네요...
제가 앉아서 찢어진건지... 만드는 과정에서 찢어진건지...ㅜㅜ